Manual 04 · Colaborador
Llegar, mirar, esperar la confirmación
SIAB registra tu entrada y salida con tu rostro y, si tu plantel lo usa, con tu huella. No necesitas una cuenta ni una contraseña para checar. Lo importante es que sepas dónde colocarte, cuándo esperar y a quién avisar si algo no funciona.
Ubica el kiosco
Pregunta a RH dónde está el kiosco que te corresponde y a qué hora debes llegar. Acércate a la pantalla y colócate frente a la cámara.
Para que tu primer registro sea en el equipo correcto y en el horario correcto.
Cada plantel puede tener uno o varios kioscos. Si checas en el equipo equivocado, tu marca puede no corresponder a la ubicación que RH espera.
Comprobación: sabes exactamente a qué equipo dirigirte y a qué hora.
Coloca tu rostro dentro del óvalo
Mira de frente, con el rostro completo dentro del óvalo. Mantén la cabeza quieta y espera. Si la guía se pone ámbar, acércate o aléjate con calma hasta que se ponga verde.
Para que la cámara capture una imagen nítida y el reconocimiento sea rápido.
Moverte, taparte con gorra, mascarilla o mirar de lado produce capturas incompletas. El sistema no adivina: necesita verte completo y estable.
Comprobación: el kiosco muestra “Rostro detectado” o un estado verde y te pide esperar.
Espera la confirmación
No te retires en cuanto aparezca tu nombre. Espera el mensaje de confirmación, la voz o el cambio de pantalla. Solo entonces puedes irte.
Para que la marca quede registrada y no se corte a mitad del proceso.
El reconocimiento y el registro son dos pasos. Salir antes de la confirmación puede dejar la marca incompleta y parecer una falta.
Comprobación: aparece “Entrada registrada”, “Salida registrada” o el mensaje equivalente con la hora.
Registra también tu salida
Al terminar tu jornada, vuelve al kiosco y repite el proceso para registrar la salida. Si tu plantel registra salida y regreso de comida, hazlo también.
Para que tu jornada quede completa y RH pueda calcular tus horas.
Una entrada sin salida deja la jornada incompleta. El tablero de Dirección y los reportes de RH se construyen con ambas marcas.
Comprobación: la pantalla confirma tu salida con la hora correcta.
Si el kiosco no te reconoce
Intenta una vez más
Limpia el rostro de cabello o accesorios, mira de frente y espera la guía. No cambies de equipo ni pidas ayuda para “pasar rápido”.
Avisa a RH
Informa la hora, el kiosco y lo que viste. RH revisa tu expediente y tu captura; no se registra manualmente sin el flujo correspondiente.
No inventes la marca
Pedir a otra persona que chece por ti, usar una tarjeta ajena o modificar registros es una falta de confianza, no un atajo.
Espera la corrección
RH puede generar un ticket de incidencia con folio. Ese documento es el respaldo correcto de lo ocurrido.
Tu privacidad
Para reconocerte, SIAB guarda una plantilla matemática de tu rostro, no una fotografía. El video se procesa en el dispositivo del kiosco y no se envía a internet. Si tu plantel activa la foto de evidencia opcional, se captura solo con consentimiento expreso y se conserva de forma cifrada.
- Puedes preguntar a RH qué datos biométricos tienes registrados y para qué se usan.
- Puedes revocar tu consentimiento; RH te explicará el efecto y el procedimiento.
- Tu rostro no se usa para vigilancia ni para finalidades distintas a la asistencia.
- No compartas tu teléfono ni tu identidad con otra persona para que consulte tus datos.
Consultar tus faltas por Telegram
Si tu plantel habilitó el bot, puedes consultar tus faltas y tu calendario sin instalar otra aplicación:
- Envía /vincular al bot de SIAB.
- Comparte el número de teléfono que RH tiene registrado en tu expediente.
- Después usa /faltas para consultar tus faltas o /calendario para ver días económicos y periodos.
Si el bot no te reconoce, tu teléfono no está registrado o está duplicado. Pide a RH que lo corrija; no crees otra cuenta ni uses el teléfono de un compañero.
Lista para tu primer día
- Sé dónde está el kiosco y a qué hora debo llegar.
- Sé colocar mi rostro dentro del óvalo y esperar la confirmación.
- Sé que debo registrar entrada y salida.
- Sé que, si no me reconoce, debo avisar a RH y no pedir que otro chece por mí.
- Sé cómo consultar mis faltas por Telegram, si está habilitado.
- Entiendo para qué se usa mi biometría y cómo preguntar por mis datos.
SIAB · Colección pública de primer uso · Manual 04 · Versión 2026.11 · Documento sin datos institucionales.