Antes de empezar
Una sola ruta, cuatro responsabilidades
SIAB no se “configura” en una sola pantalla. La operación ordenada depende de una secuencia: primero se prepara la institución, después se registran las personas, luego se les da acceso al kiosco y finalmente se leen los datos. Si se altera el orden, aparecen horarios sin persona, personas sin horario, biometrías sin consentimiento o tableros que nadie sabe interpretar.
1. Qué hace cada rol y en qué orden
| Rol | Primera responsabilidad | Qué entrega |
|---|---|---|
| Administración | Preparar la institución, las cuentas y el kiosco. | Identidad del plantel, cuentas de Dirección/RH/kiosco, hardware probado y política de privacidad revisada. |
| RH | Registrar personas y dejarlas listas para su primer día. | Persona registrada, horario inicial, consentimiento, biometría veraz y comunicación al colaborador. |
| Colaborador | Llegar, identificarse y checar. | Entrada y salida registradas; sabe qué hacer si no lo reconoce el kiosco. |
| Dirección | Leer el tablero y decidir con evidencia. | Seguimiento diario, semanal y mensual; canalización de incidencias a RH. |
2. Las cinco fases
Decidir antes de configurar
Nombre y datos del plantel, jefaturas de área, jornada base, política de biometría y grupo piloto. No se escribe nada en SIAB todavía.
Administración prepara la base
Acceso seguro, identidad, cuentas, privacidad, kiosco y respaldo. Manual 02.
RH registra el grupo piloto
Cinco a diez personas, de distintas áreas. Alta, horario inicial, consentimiento, biometría y prueba real. Manual 03.
El colaborador vive su primer día
Llega, se identifica, checa y sabe qué hacer si falla. Manual 04.
Dirección lee los primeros datos
Después de una jornada completa, interpreta indicadores y acuerda el rutinario. Manual 05.
3. Decisiones que deben quedar cerradas
| Decisión | Quién la toma | Por qué no se puede dejar para después |
|---|---|---|
| Nombre, CCT, dirección y logotipos | Administración | Aparecen en el login, el pie, las constancias y la identidad pública. Cambiarlos después obliga a reimprimir. |
| Jefaturas de área | Dirección / Administración | El jefe de área es quien justifica y autoriza faltas y retardos. Sin jefatura, las incidencias no tienen responsable. |
| Jornada y turnos base | RH / Dirección | El primer horario se asigna sin 2FA; los cambios posteriores requieren autorización. Definirlo mal encadena correcciones. |
| Uso de rostro y huella | Dirección / RH | La biometría requiere consentimiento informado y una finalidad concreta. No es un trámite que se pueda “completar luego”. |
| Grupo piloto | Administración / RH | Permite detectar cámaras, lector, red o datos mal capturados antes de exponer a toda la plantilla. |
| Respaldo y actualización | Administración / TI | Una actualización o un reinicio en horario de checado detiene la operación. Se planifica fuera de la jornada. |
4. Criterios para avanzar de fase
De Administración a RH
- El administrador ya cambió su contraseña inicial y activó 2FA.
- Existe una cuenta de RH y una de Dirección; ambas pueden iniciar sesión.
- La identidad del plantel se ve correctamente en el login y el pie.
- El kiosco enciende cámara y el lector responde en el equipo donde se usará.
- RH sabe qué área y qué horario corresponden a cada persona del piloto.
De RH a Colaborador
- La persona tiene horario inicial asignado, no “sin horario”.
- El consentimiento está registrado y la carta se puede imprimir.
- La biometría se probó con la misma persona y la misma cámara del kiosco.
- El colaborador recibió una indicación concreta: dónde está el kiosco y qué hacer si no lo reconoce.
De Colaborador a Dirección
- Hay al menos una jornada completa con entradas y salidas.
- RH revisó que las marcas aparezcan en Asistencias.
- Dirección conoce el periodo, los filtros y la diferencia entre asistencia y puntualidad.
5. Qué no hacer
Registrar a toda la plantilla antes de probar
Si la cámara o la red fallan, se repite el trabajo con cientos de personas. Empiece con 5–10.
Dar acceso al kiosco sin horario
Las marcas existen, pero no hay jornada contra la cual compararlas; el tablero no puede calcular faltas ni retardos.
Cambiar el horario después de la primera asignación
El cambio requiere 2FA de Dirección o Administración. Si aún no está seguro, no guarde la primera versión.
Usar el tablero como sanción automática
El tablero muestra datos; la justificación y la decisión son actos humanos de RH y Dirección.
Siguiente lectura
Continúa con Administración
La ruta ya está clara. El siguiente manual convierte esas decisiones en configuración real, pantalla por pantalla.